Avis sur la formation
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Formation Communication
Développer une communication efficace tous azimuts
Travailler avec des personnalités différentes
Développer une communication efficace tous azimuts
Informations clés
28 h en présentiel
- Bâtiment conforme aux normes d'accessibilité
Prix de la formation
Tarif : 2800€ HT
Pour toute question sur le tarif, nous contacter
Objectif de la formation
Ancrer un état d’esprit et des comportements coopératifs tous azimuts (collègues, hiérarchie, subordonnés, fournisseurs et clients) pour établir un climat de respect et de confiance qui favorise l’efficacité au travail.
Aptitudes et compétences visées :
- Auto-apprécier son fonctionnement, ses points forts et ses comportements sous stress.
- Repérer la personnalité de ses interlocuteurs.
- Adapter sa communication et son management à des interlocuteurs variés.
- Gérer les comportements sous stress et restaurer une communication efficace dans les situations tendues.
- Auto-apprécier son fonctionnement, ses points forts et ses comportements sous stress.
- Repérer la personnalité de ses interlocuteurs.
- Adapter sa communication et son management à des interlocuteurs variés.
- Gérer les comportements sous stress et restaurer une communication efficace dans les situations tendues.
Public visé
Pour qui : Tout le monde
Pré-requis : Désir de progresser en communication interpersonnelle.
Programme de la formation
JOUR 1
Comprendre
Objectif 1 : Approfondir la connaissance et la conscience de soi et des autres
Compétences visées
1. Distinguer 6 types de personnalité
2. Connaître la dynamique de sa personnalité, ses qualités fondamentales et la source de sa motivation actuelle
Bénéfices possibles : Compréhension des composantes de sa personnalité, de ses qualités, de ses facteurs de motivation et de démotivation
JOUR 1
Ecouter et observer
Objectif 2 : Observer et écouter avec acuité la manière dont votre interlocuteur s’exprime
Compétences visées
1. Prendre en compte le para-verbal
2. Repérer les représentations de ses interlocuteurs
Bénéfices possibles : Capacité à repérer les préférences de votre interlocuteur et à anticiper ses intentions
JOUR 2
Communiquer
Objectif 3 : Adapter votre communication et votre management à votre interlocuteur
Compétences visées
1. Savoir se mettre sur la bonne longueur d’onde
2. Adapter son management aux personnalités
Bénéfices possibles : Une plus grande habileté et influence dans les relations
JOUR 2
Agir sur la motivation
Objectif 4 : Connaître et utiliser des stratégies de ressourcement et de stimulation positive pour soi et pour les autres
Compétences visées
1. Agir sur les leviers de sa motivation et celle des autres
2. Utiliser les environnements préférentiels de chacun
Bénéfices possibles : Meilleure gestion de soi et aptitude à agir sur la motivation de ses équipes
JOUR 3
Gérer les tensions
Objectif 5 : Apprendre à repérer les comportements sous stress niveau 1 de chaque type de personnalités et savoir comment agir
Compétences visées
1. Comprendre la dynamique de la mé-communication
2. Repérer les sous entendus
3. S'entraîner à répondre
Bénéfices possibles : Capacité à repérer les signaux précurseurs du conflit et à revenir en communication constructive
JOUR 4
Gérer les conflits
Objectif 6 : Savoir repérer les comportements sous stress niveau 2 de chaque type de personnalités et savoir comment agir
Compétences visées
1. Comprendre l'escalade conflictuelle
2. Repérer le niveau du conflit
3. S’entraîner à faire face
Bénéfices possibles : Capacité à repérer les niveau du conflit et à gérer les situations conflictuelles
Modalités
En amont de la Formation
- Un entretien personnalisé avec votre formateur
- Un questionnaire de positionnement
- Un questionnaire à réaliser sur le web pour appréhender les dimensions de votre personnalité
Pendant la formation
- Ancrage des connaissances
- Entrainements intensifs pour développer les compétences en situation
- Feedbacks personnalisés pour mesurer vos progrès
- Retour d’expériences et objectifs pour l’intersession
- Micro Learning à distance : 12 vidéos motion design suivis d’exercices
- Une assistance personnalisée à l’initiative du participant
Modalités d’évaluation
- A la fin de la formation, le participant reçoit une attestation et évalue sa progression
- Dans les 3 mois suivant la formation, l'organisme de formation évalue les compétences acquises et leurs impacts
Moyens d’encadrement
La validité de la méthode
L’organisme de formation KCF (Kahler Communication France), détenteur exclusif des droits de la méthodologie Process Communication, est garant des évaluations finales du CPF. L’organisme de formation ADLIB PEOPLE s’engage à ne déléguer cette prestation qu’aux formateurs ayant à minima l’habilitation KCF.
La méthode Process Communication d’abord reconnu pour son utilité par la NASA a ensuite été reconnu comme méthodologie de l’année et de la décennie à la fin du XXème siècle par 56000 psychologues appartenant à la communauté de l’analyse transactionnelle à travers le monde.
Le professionnalisme de l'organisme de formation
ADLIB-PEOPLE est une entreprise à mission dont la raison d’être est d’élever le niveau de conscience des personnes responsables du changement et de favoriser l’émergence d’un leadership positif au service de la performance économique et du bien commun.
ADLIB PEOPLE est la continuation de l'activité de conseil, de coaching et de formation créée par Laurent Buonanno il y a 20 ans.
Les changements organisationnels ne sont possibles que si les individus qui composent l'organisation changent leurs comportements. Pour apporter la valeur attendue, nous sélectionnons et intègrons les méthodes de développement du potentiel les plus puissantes au monde.
L’expertise des formateurs
Parce que l’impact que vous attendez est lié au formateur qui réalise la prestation, notre exigence porte sur 4 critères :
- Avoir exercé́ des responsabilités significatives en entreprise,
- Être habilité au minimum à 3 méthodologies reconnues,
- Avoir à minima 5 ans d’expérience en tant que formateur et
- Obtenir régulièrement des évaluations indiquant une prestation d’excellence.
Ressources pédagogiques
- Inventaire de personnalité
- Documentation du participant
- Un livre de référence
- Exercices à distance
Délais d'accès
Cette session est proposée à Paris, Lyon et Perpignan.
Retrouvez en temps réel les dates et les places disponibles sur notre site : https://www.adlib-people.fr/agenda/communication
Certification
L'égilibilité au CPF est en cours de réactualisation
Accessibilité aux personnes handicapées
Toutes nos salles de formation sont accessibles aux personnes handicapées.
Les moyens de la prestation peuvent être adaptés en fonction du handicap des participants : contacter Stéphanie au 07660398128.
Version actualisée le 03/04/2025